你在做推销时，一定要给人真诚的印象，要不然就会困难重重。真诚是推销的第一步。真诚意味着你必须重视客户，相信自己的产品的质量。

真诚，老实是绝对必要的。

还有一点很关键——不要轻易许诺。

要更进一步地告诉客户，因为没有存货，他要的货可能晚一些时候才能到。

有的时候，就是最专业的销售人员也不可能回答客户所有的问题。遇到这样的情形，你可以直接坦率地说：“对不起，我现在还无法回答您，但我回去后会马上查找答案，很快就给您回电话。”

要是时间允许的话，你最好立刻就着手查找答案。

不要戴太阳镜。当你和客户说话的时候，一定要正视对方的眼睛，而当你聆听的时候，你也得看着对方的嘴唇。

推销高手们是最讲信用的，有一说一，实事求是，言必行，行必果，对顾客以信用为先，以为品行为本，使顾客信赖，使用户放心的同你做买卖。

不管是约会时间，交货时间还是完工时间，一定哦守时。

要做到守时守信，应注意以下三点：

1.说了几月几日后，最好再确认一下是星期几，以避免口音之类的误会。

2.要与对方商定好是几时几分，上午或下午。

3.约定地点一定要说清楚。

按约定时间赴约，还应遵守一个原则，就是提前几分钟到，宁可自己等人也不能让对方等你。提前赴约的异议，不仅是使自己心里有充分的准备，不致见面时慌慌张张，万一途中出了点情况，也能有充裕的时间解决问题，不致迟到。

遇到特殊事，万不得已非迟到不可，应先打电话给对方说明理由，这比迟到后再道歉容易得到对方谅解。